PrimeMT5 (primemt5.de): Betrugsverdacht? Erfahrungen und Fragen zur Auszahlung
Ein Krypto-Bestand kann vollständig vorhanden sein und für den Kunden trotzdem unerreichbar werden. Bei verwahrten Kryptowerten ist deshalb nicht nur der Verlust der Coins selbst relevant. Auch der Verlust der technischen Zugangsmittel kann rechtliche Folgen haben. MiCA enthält hierzu eine eigenständige Haftungsregel, die für Anleger besonders interessant ist, wenn Wallet-Zugriffe, Schlüssel oder sonstige Zugangsmöglichkeiten plötzlich nicht mehr funktionieren.
Wer bei PrimeMT5 (primemt5.de) neben Problemen mit der Auszahlung auch den Zugriff auf Kryptowerte verliert, sollte die bisherigen Erfahrungen genau dokumentieren. Besteht zusätzlich der Verdacht auf Betrug, kann eine rechtliche Prüfung sinnvoll sein. Ich bin Rechtsanwalt Martin Wehrmann von WEHRMANN Digital- und Wirtschaftsrecht. Betroffene von PrimeMT5 (primemt5.de) können über trading-betrug.de eine kostenfreie Ersteinschätzung anfordern.
MiCA erfasst auch den Verlust der Zugangsmittel
Art. 75 Abs. 8 der Markets in Crypto-Assets Regulation, kurz MiCA, enthält eine bemerkenswert konkrete Haftungsvorschrift. Ein Kryptowerte-Dienstleister, der Kryptowerte für Kunden verwahrt und verwaltet, haftet für den Verlust von Kryptowerten, wenn dieser auf einem ihm zurechenbaren Vorfall beruht.
Die Vorschrift geht allerdings weiter: Auch der Verlust der Mittel für den Zugang zu den Kryptowerten wird ausdrücklich erfasst.
Das ist technisch und rechtlich bedeutsam. Kryptowerte werden nicht wie Geldscheine in einem Tresor gelagert. Entscheidend sind insbesondere die technischen Möglichkeiten, Transaktionen über die betreffende Blockchain zu autorisieren.
Bei PrimeMT5 (primemt5.de) kann deshalb bereits die Aussage „Die Coins sind noch da, wir können momentan nur nicht darauf zugreifen“ rechtlich relevant sein.
PrimeMT5 (primemt5.de): Was passiert bei verlorenen Private Keys?
Ein vereinfachtes Beispiel: Ein Kunde hält über einen Verwahranbieter Bitcoin im Wert von 70.000 Euro. Aufgrund eines internen Fehlers gehen die Zugangsmittel zu der verwendeten Wallet verloren. Die Bitcoin sind weiterhin auf der Blockchain sichtbar, können aber nicht mehr bewegt werden.
Wirtschaftlich kann der Bestand damit praktisch verloren sein.
Art. 75 Abs. 8 MiCA berücksichtigt genau diese Besonderheit, indem nicht nur der Verlust des Kryptowerts selbst, sondern ausdrücklich auch der Verlust der Zugangsmittel erfasst wird.
Bei PrimeMT5 (primemt5.de) würde ich daher unterscheiden zwischen einem vorübergehenden technischen Problem und einem dauerhaften Verlust der Verfügungsmöglichkeit.
Eine Meldung wie „Wallet temporarily inaccessible“ bedeutet zunächst noch keinen endgültigen Verlust. Bleibt der Zugang jedoch dauerhaft ausgeschlossen, stellt sich die Frage nach Ursache und Verantwortungsbereich des Verwahrers.
Entscheidend ist die Zurechenbarkeit des Vorfalls
Nicht jeder Verlust führt automatisch zu einer Haftung des Dienstleisters.
Art. 75 Abs. 8 stellt ausdrücklich darauf ab, ob der betreffende Vorfall dem Kryptowerte-Dienstleister zuzurechnen ist. MiCA nennt zugleich ein Beispiel für einen nicht zurechenbaren Vorgang: ein Problem, das der Funktionsweise des Distributed Ledgers selbst innewohnt und das der Anbieter nicht kontrolliert.
Damit wird die technische Ursache eines Verlusts besonders wichtig.
Beispiel: Eine Blockchain weist aufgrund eines Ereignisses außerhalb des Einflussbereichs des Verwahrers einen schwerwiegenden Fehler auf. Das ist rechtlich anders zu bewerten als ein Verlust, der beispielsweise innerhalb der Systeme des Dienstleisters entstanden ist.
Bei PrimeMT5 (primemt5.de) würde ich deshalb möglichst genau rekonstruieren, wo das Problem entstanden sein soll. Allgemeine Formulierungen wie „Blockchain issue“ oder „Wallet malfunction“ reichen für eine belastbare Beurteilung häufig nicht aus.
PrimeMT5 (primemt5.de) muss Risiken durch Betrug, Cyberangriffe und Fahrlässigkeit reduzieren
MiCA setzt bereits vor einem Verlust an.
Nach Art. 75 Abs. 3 müssen Kryptowerte-Verwahrer eine sogenannte Verwahrstrategie mit internen Regeln und Verfahren etablieren. Diese soll das Risiko minimieren, dass Kryptowerte, damit verbundene Rechte oder Zugangsmittel aufgrund von Betrug, Cyberbedrohungen oder Fahrlässigkeit verloren gehen.
Das kann bei PrimeMT5 (primemt5.de) einen wichtigen Prüfungsansatz liefern.
Angenommen, ein Anbieter erklärt nach einem Sicherheitsvorfall, mehrere Wallet-Zugänge seien kompromittiert worden. Dann interessiert mich nicht nur, welcher Betrag verschwunden ist.
Ebenso relevant kann sein, welche Sicherheitsorganisation vorher bestand und ob die nach MiCA vorgesehene Verwahrstrategie tatsächlich auf solche Risiken ausgerichtet war.
Besonders interessant: Kunden müssen nicht vollständig im Unklaren über diese Strategie bleiben.
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Kunden können eine Zusammenfassung der Verwahrstrategie verlangen
Art. 75 Abs. 3 enthält ein konkretes Informationsrecht. Auf Anfrage muss der Kryptowerte-Dienstleister dem Kunden eine Zusammenfassung seiner Verwahrstrategie in elektronischer Form zur Verfügung stellen.
Das ist ein Detail, das Anleger bei PrimeMT5 (primemt5.de) nutzen können, wenn unklar bleibt, wie die Verwahrung technisch organisiert sein soll.
Eine solche Zusammenfassung muss zwar nicht sämtliche sicherheitskritischen internen Details offenlegen. Sie kann aber Aufschluss darüber geben, welche Grundstruktur zur Sicherung oder Kontrolle der Kryptowerte beziehungsweise ihrer Zugangsmittel vorgesehen ist.
Wenn ein Anbieter einerseits mit besonders sicherer „institutioneller Verwahrung“ wirbt, andererseits aber keinerlei nachvollziehbare Beschreibung seiner Verwahrstrategie liefern kann, sollte dieser Widerspruch genauer untersucht werden.
PrimeMT5 (primemt5.de): Auch der Verwahrvertrag muss Sicherheitsfragen behandeln
Art. 75 Abs. 1 MiCA schreibt für Verwahrdienstleistungen eine Vereinbarung mit dem Kunden vor. Darin müssen mehrere Punkte festgehalten werden.
Dazu zählen nicht nur Identität der Parteien und Beschreibung der Dienstleistung. Der Vertrag muss unter anderem auch die Verwahrstrategie, die Kommunikationswege, das Authentifizierungssystem des Kunden, eine Beschreibung der verwendeten Sicherheitssysteme, Gebühren und Kosten sowie das anwendbare Recht enthalten.
Bei PrimeMT5 (primemt5.de) können diese Angaben besonders wichtig sein, wenn später darüber gestritten wird, wie ein unberechtigter Zugriff überhaupt möglich war.
Beispiel: Ein Kunde soll sich nach den Vertragsunterlagen mit mehreren Sicherheitsfaktoren authentifizieren. Tatsächlich konnte eine sensible Änderung jedoch angeblich allein nach einem kurzen Telefongespräch vorgenommen werden.
Dann würde ich vergleichen, welche Sicherheitsstruktur vertraglich dargestellt wurde und was technisch tatsächlich möglich war.
Die Haftung orientiert sich am Marktwert beim Verlust
Auch die Höhe der MiCA-Haftung ist ausdrücklich geregelt.
Art. 75 Abs. 8 begrenzt die Haftung des Kryptowerte-Dienstleisters auf den Marktwert der verlorenen Kryptowerte zum Zeitpunkt des Verlusts.
Diese zeitliche Fixierung kann erhebliche Auswirkungen haben.
Beispiel: Ein Kryptowert ist im Zeitpunkt des Verlusts 40.000 Euro wert. Monate später steigt sein Marktwert auf 65.000 Euro. Für die spezielle Haftungsregel des Art. 75 Abs. 8 ist nicht automatisch der spätere Höchstwert entscheidend, sondern der Marktwert im Verlustzeitpunkt.
Gerade bei volatilen Kryptowerten kann deshalb schon die Bestimmung des exakten Verlustzeitpunkts wirtschaftlich wichtig werden.
Bei PrimeMT5 (primemt5.de) sollte entsprechend dokumentiert werden, wann der Zugriff erstmals unmöglich wurde, wann der Anbieter davon Kenntnis hatte und wann er einen endgültigen Verlust mitteilte.
Was ich bei PrimeMT5 (primemt5.de) nach einem Wallet- oder Zugangsverlust prüfe
Bei WEHRMANN Digital- und Wirtschaftsrecht befasse ich mich mit Krypto-Betrug, digitalen Investmentmodellen und Streitigkeiten rund um problematische Handelsplattformen. Bei PrimeMT5 (primemt5.de) würde ich bei einem Verlust von Kryptowerten oder Zugriffsmöglichkeiten deshalb mehrere Punkte zusammenführen: technische Ursache, zeitlicher Ablauf, vertraglich zugesagte Sicherheit, Verwahrstrategie und Marktwert im maßgeblichen Zeitpunkt.
Hilfreich sind insbesondere Fehlermeldungen, Wallet-Adressen, Transaktions-Hashes, Mitteilungen über Sicherheitsvorfälle, Vertragsunterlagen und Antworten des Supports.
Wer bei PrimeMT5 (primemt5.de) seine Kryptowerte nicht mehr bewegen kann oder mit der Erklärung konfrontiert wird, Zugangsschlüssel seien „verloren“, „beschädigt“ oder „nicht wiederherstellbar“, kann über trading-betrug.de eine kostenfreie Ersteinschätzung anfordern.
Bei PrimeMT5 (primemt5.de) sollte man sich daher nicht mit der Aussage zufriedengeben, die Blockchain sei eben technisch kompliziert. Entscheidend ist vielmehr, welches konkrete Ereignis zum Verlust führte, in wessen Verantwortungsbereich es lag und welchen Marktwert die betroffenen Kryptowerte genau zu diesem Zeitpunkt hatten.
